作為四川唯一東接重慶、西連成都的重要節點城市,資陽市被不可阻擋的歷史車輪,推到了新一輪大發展的時代路口,“成渝之心”呼之欲出。
作為關系國計民生和國民經濟命脈的基礎性行業,國網資陽供電公司以精簡供電企業報裝辦理程序、推動加快政府行政審批流程作為攻堅重點,政企聯合、部門協同,持續改善企業和群眾“獲得電力”的便利性、滿意度和獲得感,全力助推資陽打造“成渝門戶樞紐,臨空新興城市”。
業擴報裝再提速助客戶用電無憂“沒有電,我們開學前的很多工作都無法完成。
通過參與直購電和富余電量市場化交易,每年電費均價持續下降,今年1-8月共計減少電費支出56.69萬元。
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資陽供電從"用上電"向"用好電、費用少"跨越

來源: 中國電力新聞網      日期:19.10.23

從“用上電”向“用好電、費用少”跨越

——國網資陽供電公司持續優化電力營商環境

中國電力新聞網通訊員  李鑫

  作為四川最年輕的地級市之一,資陽市近年來總是扮演著“先行者”的角色。從丘陵經濟發展的探路者,到全省質量提升的示范區,資陽人民集結在“高質量發展”的旗幟下,加快建設成渝經濟區新興工業城市。作為四川唯一東接重慶、西連成都的重要節點城市,資陽市被不可阻擋的歷史車輪,推到了新一輪大發展的時代路口,“成渝之心”呼之欲出。

  作為關系國計民生和國民經濟命脈的基礎性行業,國網資陽供電公司以精簡供電企業報裝辦理程序、推動加快政府行政審批流程作為攻堅重點,政企聯合、部門協同,持續改善企業和群眾“獲得電力”的便利性、滿意度和獲得感,全力助推資陽打造“成渝門戶樞紐,臨空新興城市”。

  業擴報裝再提速助客戶用電無憂

  “沒有電,我們開學前的很多工作都無法完成。能夠在這么短時間內幫助我們學校順利通電,實在是感激不盡。”9月20日,資陽口腔職業學院項目經理黃小陵向國網資陽供電公司工作人員說道。

  2016年8月,四川省委省政府決定在資陽布局全產業鏈口腔裝備材料產業,著力打造“中國一流、世界知名”的中國牙谷。作為資陽“中國牙谷”建設重要配套項目,口腔職業學院是資陽發展全產業鏈口腔產業的重要組成部分。

  “今年6月學校正式開始招生,計劃于9月開學。可“牙谷”產業園正處于建設階段,供電網絡和相應的配套設施并沒有建設完善,礙于學校主體的建設工期,留給正式用電配電工程建設的時間僅有不到兩個月。”黃小陵說,資陽供電公司積極將學校用電項目納入業擴綠色通道,“沒想到在報裝的第二天,市場班客戶經理和運維檢修部業擴配套工程客戶經理便進行了現場查勘。”

  電力報裝的高效讓黃小陵著實感到吃驚,而客戶辦電、獲電環節的高效得益于在用電報裝環節主動壓減辦電時間、減少辦電資料。今年以來,資陽低壓居民平均接電時間1.91天,同比縮短35%;低壓非居民平均接電時間4.96天,同比縮短41%;10千伏高壓客戶各環節辦理時間壓縮至43天以內,同比縮短78%。其次,資陽供電公司還大力開展精簡申請資料。實行“一證受理”,低壓客戶用電申請材料精簡至2項;高壓客戶用電申請材料精簡至4項。

  “辦電快”正成為資陽供電公司在優化營商環境上聚焦發力,提升服務質量的一個縮影。結合“互聯網+供電服務”,資陽供電公司正積極打造“三廳”(網上營業廳、掌上營業廳、微信營業廳),實現了低壓客戶新裝、增容“一次都不跑”,大中型企業客戶辦電“最多跑一次”,讓企業和群眾辦理用電業務像“網購”一樣方便。

  降低用電成本助企業“輕裝上陣”

  “在原來的企業運營成本中,電費占制造付現費用的三成左右。通過參與直購電和富余電量市場化交易,每年電費均價持續下降,今年1-8月共計減少電費支出56.69萬元。”百威四川啤酒有限公司動力主管羅超詳細核算用能成本后,得出了這樣一組數字。這背后,折射的是國網資陽供電公司持續打造的電力營商環境。

  “2018年,資陽市參與直購電工業企業20戶,交易電量3.23億千瓦時,共計減少工業企業電費支出1466.60萬元。其中,中車、成渝客專、現代汽車、成鐵等企業節約電費支出達到了百萬元以上”,國網資陽供電公司副總經理龍輝介紹說,“2018年,資陽市參與富余電量交易企業達到8戶,交易電量0.11億千瓦時,共計為用戶減負285.20萬元。部分企業節約電費支出達到了50萬元以上。”

  “降成本”是推進供給側結構性改革的主要任務之一。近年來,資陽供電公司在降低企業用電成本上頻出“狠招”“實招”,通過執行一般工商業降價政策、幫助企業用好直購電、富余電量、基本電費等各項政策;執行一般工商業降價措施,一般工商業低壓平期平段電價由816元/千千瓦時降至現在的648.5元/千千瓦時;協助符合條件的企業在四川省電力交易平臺注冊,同時對參與電力直接交易企業交易執行情況進行走訪了解,指導企業適時調整交易策略。

  直接降費很給力,間接降成本也可大刀闊斧。據統計,2018年,資陽供電公司讓利約19927.57萬元。其中,降低企業用電成本8241.37萬元。

  差異化服務助園區高質量發展

  “貴公司對我們過去的供電服務還滿意么?”“下一步生產用電方面有何規劃……”資陽供電公司黨政主要負責人多次率隊上門走訪資陽高新技術產業園區客戶,以現場辦公的形式,主動聽取客戶心聲,收集企業意見,了解供電需求。

  “他們經常過來走訪,供電服務是超前服務,不僅保障項目施工用電,還主動協調供電方案。”園區客戶們對電力服務贊不絕口。

  資陽高新技術產業園區是國務院通過的《成渝城市群規劃》千億級園區、國家級長江經濟帶轉型升級示范開發區、四川省政府規劃建設的“51025”千億重點園區。2016年,四川省政府決定在資陽經濟開發區中韓創新創業園規劃建設全產業鏈口腔裝備材料產業基地,明確打造“一基地五中心”。

  優化電力營商環境,服務園區企業是一大重點。為此,資陽供電公司密切關注工業園區發展,從提高用電辦理效率、用電服務能力、市場交易服務水平、供電可靠性、加快園區電網規劃建設方面提出了幫助園區企業排憂解難的措施30條,做到一證受理、全程跟蹤、集中審批、限時辦理。同時,持續優化工業園區供電保障服務,因地制宜設置園區服務機構,建立工業園區“一站式”服務機制、工業園區電力服務常態聯系機制,將用電服務納入各工業園區管委會服務范圍,有效服務工業園區管委會的招商引資和日常管理,并設立“工業園區專屬經理”,在供電企業內部做好信息傳遞和責任落實,限時辦結,限時答復。

  資陽供電公司始終把更好地滿足人民的電力需求作為企業工作的出發點和落腳點,把單一化、標準化、以“表前”業務為主的供電服務,升級為多元化、個性化、全過程服務,努力讓客戶享受一流的供電服務,滿足客戶多樣需求,讓電力服務從“用上電”向“用好電、費用少”跨越。

責任編輯:王萍  投稿郵箱:網上投稿

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